Podmienky spracovania a ochrany osobných údajov pre web www.stipka.sk

1. Úvodné ustanovenia a identifikácia správcu osobných údajov

Správcom osobných údajov na tejto webovej stránke je:

E.I.G. Divine, s.r.o.
Sídlo: Kováčova 43, Starý Tekov 935 26, Slovenská republika
IČO:  55381588
E-mail: pavol@stipka.sk

Správca zodpovedá za ochranu osobných údajov a spracováva ich v súlade s:

• Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
• Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Používateľ vyjadrením súhlasu s týmito podmienkami súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v rozsahu a za podmienok uvedených v tomto dokumente.

2. Rozsah osobných údajov a účely ich spracovania

Správca spracováva osobné údaje používateľov výhradne za nasledujúcimi účelmi:

2.1 Poskytovanie služieb a komunikácia

Rozsah údajov: Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, fakturačné údaje.
Účel: Poskytovanie objednaných služieb, vedenie komunikácie, odpovede na otázky, zasielanie potrebných informácií k objednávkam a službám.

2.2 Plnenie zákonných povinností

Rozsah údajov: Fakturačné údaje (meno, priezvisko, adresa, IČO, DIČ).
Účel: Plnenie povinností vyplývajúcich z daňových a účtovných zákonov (napr. evidencia daňových dokladov).

2.3 Priamy marketing a zasielanie informačných e-mailov

Rozsah údajov: E-mailová adresa, meno, preferencie služieb.
Účel: Zasielanie informácií o novinkách, službách, zľavách a aktuálnych ponukách. Tieto e-maily sú zasielané len na základe predchádzajúceho súhlasu alebo oprávneného záujmu správcu (ak užívateľ využíva služby správcu).

2.4 Analytika a cookies

Rozsah údajov: IP adresa, údaje o správaní na webstránke (návštevy stránok, kliknutia), cookies.
Účel: Zlepšenie používateľskej skúsenosti, meranie návštevnosti, implementácia marketingových nástrojov ako Google Analytics, Facebook pixel.

3. Právne základy spracovania údajov

Správca spracováva osobné údaje používateľov na týchto právnych základoch:

1. Plnenie zmluvy: Poskytovanie služieb na základe objednávky alebo inej zmluvnej dohody.
2. Súhlas používateľa: Pre marketingové aktivity, použitie cookies a zasielanie obchodných informácií.
3. Zákonná povinnosť: Evidencia účtovných dokladov podľa platných právnych predpisov.
4. Oprávnený záujem: Analytika návštevnosti, ochrana bezpečnosti webstránky.

4. Cookies a technológie sledovania

4.1 Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači pri návšteve našej webovej stránky. Tieto súbory nám pomáhajú prispôsobiť obsah webu, zlepšiť jeho funkcie a analyzovať jeho používanie.

4.2 Druhy cookies, ktoré používame:

1. Nevyhnutné cookies: Zabezpečujú základné fungovanie webu.
2. Analytické cookies: Používame na meranie návštevnosti (napr. Google Analytics).
3. Marketingové cookies: Na cielenie reklám prostredníctvom nástrojov ako Facebook Pixel alebo Google Ads.

4.3 Ako kontrolovať cookies?

Používanie cookies môžete kedykoľvek spravovať alebo zakázať v nastaveniach svojho prehliadača. Používanie marketingových cookies vyžaduje váš súhlas.

5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Správca môže sprístupniť osobné údaje výhradne dôveryhodným tretím stranám v nevyhnutnom rozsahu, napríklad:

• Google LLC: Analytické a marketingové služby.
• Meta Platforms Ireland Limited: Marketing na Facebooku.
• Hostingová spoločnosť: Zabezpečenie prevádzky webu.

Správca dbá na to, aby všetky tretie strany zabezpečili ochranu údajov na rovnakej úrovni ako správca.

6. Zabezpečenie osobných údajov

Vaše údaje chránime prostredníctvom technických a organizačných opatrení, ktoré zamedzujú ich neoprávnenému prístupu, zneužitiu, strate alebo poškodeniu. Naša ochrana zahŕňa:

• Šifrované pripojenie (HTTPS),
• Interné postupy na ochranu údajov,
• Pravidelné aktualizácie systémov.

7. Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba máte právo:

• Na prístup: Získať kópiu svojich údajov a informácie o tom, ako ich spracúvame.
• Na opravu: Žiadať opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov.
• Na výmaz: Požadovať odstránenie údajov, ak už nie sú potrebné alebo spracovanie odporuje zákonu.
• Na prenositeľnosť: Preniesť údaje k inému správcovi.
• Na obmedzenie spracovania: Obmedziť použitie údajov na určité účely.
• Podať sťažnosť: Na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Kontaktné informácie

V prípade otázok alebo žiadostí nás môžete kontaktovať:
E-mail: pavol@stipka.sk

Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú platné od 1.1.2023