On-page SEO
Čo je UX (používateľská skúsenosť)?
Celkový dojem návštevníka z používania webu – či sa v ňom ľahko zorientuje, rýchlo nájde, čo hľadá, a bez problémov nakúpi.
UX (User Experience, používateľská skúsenosť) opisuje, ako sa návštevník cíti pri používaní webu. Zahŕňa prehľadnosť navigácie, čitateľnosť textov, rýchlosť načítania, fungovanie na mobile, zrozumiteľnosť formulárov aj to, či človek jednoducho dokončí to, prečo prišiel – objednávku, rezerváciu alebo dopyt.
Prečo na tom záleží
Aj najlepšia pozícia v Google je zbytočná, ak návštevník z webu frustrovane odíde. Dobré UX priamo ovplyvňuje počet dopytov a predajov. Súvisí aj so SEO: Google hodnotí napríklad použiteľnosť na mobile, bezpečné HTTPS či metriky Core Web Vitals, ktoré merajú rýchlosť načítania, odozvu a vizuálnu stabilitu stránky. Tieto signály nie sú najdôležitejšie, no pri vyrovnanej konkurencii môžu pomôcť.
Ako na to v praxi
- Otestujte web na vlastnom mobile – dá sa pohodlne čítať a klikať palcom?
- Zjednodušte menu na niekoľko jasných položiek.
- Kontakt a hlavnú výzvu k akcii umiestnite tak, aby boli vždy poruke.
- Skráťte formuláre len na nevyhnutné polia.
- Zmenšite a optimalizujte obrázky, obmedzte zbytočné skripty.
- Poproste niekoho mimo firmy, aby na webe splnil úlohu, a sledujte, kde sa zasekne.
Najčastejšie chyby
K najčastejším patria agresívne vyskakovacie okná, ktoré zakryjú obsah hneď po príchode, malé písmo s nízkym kontrastom a tlačidlá umiestnené príliš blízko seba. Chybou je aj navrhovať web iba podľa vkusu majiteľa, nie podľa toho, čo potrebujú zákazníci.
Príklad z praxe
E-shop skráti objednávku z piatich krokov na dva, umožní nákup bez registrácie a zväčší tlačidlá na mobile.
Vedeli ste?
V marci 2024 Google v Core Web Vitals nahradil metriku FID (First Input Delay) novou metrikou INP, ktorá meria odozvu stránky.